Índice

  1. Âmbito de aplicação
  2. Objecto do contrato
  3. Celebração do contrato
  4. Remuneração
  5. Perturbações do desempenho
  6. Resolução Alternativa de Litígios

1) Âmbito de aplicação

1.1 Estes Termos e Condições Gerais (doravante “TCG”) de , negociando como “nutrica.eu” (doravante “Intermediário”), aplicam-se a todos os contratos de mediação de contratos (doravante “Contrato Principal”), que um consumidor ou empresário (doravante “Cliente”) celebra com o Intermediário através do website do Intermediário. A inclusão dos próprios termos e condições do cliente é contestada, salvo acordo em contrário.

1.2 Um consumidor, na acepção destes TCG, é qualquer pessoa singular que celebra uma transacção legal para fins que não podem ser predominantemente atribuídos nem à sua actividade comercial nem à sua actividade profissional independente. Um empresário na acepção destes TCG é uma pessoa singular ou colectiva ou uma sociedade com capacidade jurídica que, ao concluir um negócio jurídico, actua no exercício da sua actividade comercial ou profissional independente.

2) Objecto do contrato

O objecto do contrato entre o cliente e o agente regulado nestes TCG é a corretagem de contratos celebrados entre o cliente e um terceiro fornecedor (doravante “fornecedor”). O conteúdo do contrato principal resulta da descrição do respectivo artigo ou serviço no website do respectivo fornecedor. A obrigação de serviço do intermediário limita-se a reencaminhar o cliente para a oferta do respectivo fornecedor através do seu website, por meio de uma ligação electrónica. O agente não se torna ele próprio parte do contrato principal e não aceita quaisquer declarações de intenção relativas ao contrato principal. Além disso, o intermediário não garante que um contrato seja efectivamente celebrado entre o cliente e o fornecedor. O cumprimento do contrato principal não é efectuado pelo intermediário, mas pelo respectivo fornecedor. As disposições legais na relação entre o cliente e o fornecedor, bem como quaisquer condições contratuais do respectivo fornecedor que se afastem destas aplicam-se ao contrato principal.

3) Celebração do contrato

3.1 O agente fornece ao cliente vários links publicitários ou banners no seu website, através dos quais o cliente é encaminhado para as ofertas do respectivo fornecedor por clique do rato. O fornecimento destes links publicitários ou banners representa uma oferta vinculativa do intermediário para celebrar um contrato de intermediário, que o cliente pode aceitar clicando no respectivo link publicitário ou banner com o rato.

3.2 O texto do contrato relativo à corretagem não é armazenado pelo corretor nem é acessível ao cliente após a apresentação da sua declaração contratual.

3.3 Apenas a língua alemã está disponível para a celebração do contrato.

4) Remuneração

A corretagem do contrato principal é gratuita para o cliente. Quaisquer custos incorridos pelo cliente em resultado do contrato principal de corretagem serão notificados ao cliente na oferta do respectivo fornecedor e, em caso de celebração de um contrato, serão liquidados directamente pelo fornecedor com o cliente. A este respeito, aplicam-se as disposições estatutárias na relação entre o cliente e o fornecedor, bem como quaisquer termos e condições contratuais divergentes do respectivo fornecedor.

5) Interrupções de serviço

5.1 O intermediário é responsável perante o cliente de acordo com os regulamentos legais por rupturas de serviço relacionadas com a mediação de contratos na relação entre o intermediário e o cliente.

5.2 O agente não é responsável por rupturas de serviço no contrato principal entre cliente e fornecedor. O cliente deve fazer valer as reclamações por rupturas de serviço no contrato principal directamente contra o respectivo fornecedor.

6) Resolução alternativa de litígios

6.1 A Comissão da UE fornece uma plataforma para a resolução de litígios em linha na Internet, no seguinte link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Esta plataforma serve como ponto de contacto para a resolução extrajudicial de litígios decorrentes de contratos de compra ou de prestação de serviços em linha que envolvam um consumidor.

6.2 O mediador não é obrigado nem está disposto a participar num procedimento de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.